中國(guó)經(jīng)濟(jì)在多年快速增長(zhǎng)之后正逐漸放緩。遠(yuǎn)卓對(duì)已過去的上半年經(jīng)濟(jì)預(yù)計(jì)增長(zhǎng)在7%左右，處于25年來。企業(yè)如何面對(duì)“新常態(tài)”下的生存，今年上半年普遍出現(xiàn)增長(zhǎng)動(dòng)力不足，結(jié)構(gòu)性問題凸顯，正進(jìn)入經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)減速、轉(zhuǎn)型升級(jí)壓力巨大的新時(shí)期;今天各級(jí)企業(yè)面臨的重要的問題也許是：如何建立一個(gè)表現(xiàn)卓越而又持續(xù)發(fā)展的組織，從而能夠在經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”下的今天交出滿意答卷而又可以保證在明天轉(zhuǎn)型的速度?今天處于一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)后會(huì)快速毫不留情地利用你任何弱項(xiàng)而超越你的世界里。我們也生活在一個(gè)深刻轉(zhuǎn)型升級(jí)的時(shí)代，這是一個(gè)越來越不可能從過去推論出未來的世界。因此，重要的不只是一個(gè)組織在某一個(gè)時(shí)間點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也包括其隨著時(shí)間推移的進(jìn)化優(yōu)勢(shì)。但令人苦惱的是，我們大多數(shù)人知道如何建立一個(gè)能在短期內(nèi)運(yùn)行的組織，但不知道如何建立一個(gè)健康、有生命力、能夠長(zhǎng)期繁榮的組織。
遠(yuǎn)卓研究報(bào)告《戰(zhàn)略到執(zhí)行的力量-創(chuàng)新性業(yè)務(wù)模型》中指出，中國(guó)企業(yè)“新常態(tài)”下管理新思維：“業(yè)績(jī)”與“健康”并重。研究分析真正基業(yè)長(zhǎng)青，百年老店的企業(yè)在發(fā)達(dá)國(guó)家也是少數(shù)，以美國(guó)為例，半個(gè)世紀(jì)中只有不到20%的百?gòu)?qiáng)企業(yè)仍然保持地位。能否持續(xù)出色業(yè)績(jī)的關(guān)鍵在于企業(yè)組織必須是健康的，這意味著公司必須積極管理其業(yè)績(jī)與健康。
新常態(tài)下的中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，一方面需要面對(duì)短期業(yè)績(jī)下滑所帶來的壓力，把更多的時(shí)間花在提升短期業(yè)績(jī)上，而對(duì)健康指標(biāo)的提升方面往往重視程度不足，這必然會(huì)給未來業(yè)績(jī)持續(xù)的改善形成惡性循環(huán)。遠(yuǎn)卓對(duì)2015年正在進(jìn)行轉(zhuǎn)型的公司調(diào)查顯示：關(guān)注業(yè)績(jī)和健康的公司的成功率，是只關(guān)注業(yè)績(jī)的公司的三倍。同時(shí)，中國(guó)上市企業(yè)組織健康度平均為75.8%，并且組織健康度高的企業(yè)盈利水平高于組織健康度低的企業(yè)。
注：
業(yè)績(jī)：是指一家企業(yè)為其各利益相關(guān)方提供的財(cái)務(wù)和運(yùn)營(yíng)收益方面的指標(biāo)來體現(xiàn)。它通常可以通過股東回報(bào)、投資回報(bào)、凈利潤(rùn)、運(yùn)營(yíng)成本、庫存周轉(zhuǎn)率等等指標(biāo)來進(jìn)行衡量。
健康：是指一個(gè)組織能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快地進(jìn)行不斷調(diào)整、執(zhí)行和自我更新，以獲取持久的優(yōu)異業(yè)績(jī)的能力。
業(yè)績(jī)與組織健康的五框架
如果要保持優(yōu)勢(shì)意味著既要關(guān)注業(yè)績(jī)又要關(guān)注組織健康，怎樣才能在業(yè)績(jī)與組織健康兩方面都實(shí)現(xiàn)顯著和互相促進(jìn)的改善呢?遠(yuǎn)卓研究發(fā)現(xiàn)，只有遵循一個(gè)能夠?qū)⑻嵘龢I(yè)績(jī)和改善組織健康進(jìn)行有機(jī)整合，形成系統(tǒng)性與框架性的解決方案。
業(yè)績(jī)和健康變革的五個(gè)框架
為使改變發(fā)生，我們選用五個(gè)基本問題來描述實(shí)現(xiàn)組織卓越的過程。每個(gè)問題概括出一個(gè)以A打頭的詞以使其簡(jiǎn)單易記，因此這過程的五個(gè)階段可以整體地被稱為“5A”。它們是：
統(tǒng)一目標(biāo)(Aspire):我們想去哪里?
認(rèn)識(shí)差距(Assess):我們準(zhǔn)備好了嗎?
明確路徑(Architect)：我們需要怎么做?
采取行動(dòng)(Act)：我們?nèi)绾喂芾磉^程?
持續(xù)前進(jìn)(Advance)：我們?nèi)绾尾拍懿粩嗲斑M(jìn)?
反過來，5A中的每一項(xiàng)業(yè)績(jī)和組織健康都有特殊的挑戰(zhàn)，需要用獨(dú)特的方法去應(yīng)對(duì)。
對(duì)業(yè)績(jī)來說，它所面對(duì)的挑戰(zhàn)(和應(yīng)對(duì)的方法)是：
統(tǒng)一目標(biāo)(Aspire):如何設(shè)定愿景和目標(biāo)(戰(zhàn)略目標(biāo))?
認(rèn)識(shí)差距(Assess):如何識(shí)別和診斷出一個(gè)組織實(shí)現(xiàn)其愿景和目標(biāo)的能力(能力平臺(tái))?
明確路徑(Architect)：如何設(shè)計(jì)出一系列堅(jiān)實(shí)的、平衡的舉措來改善業(yè)績(jī)(關(guān)鍵舉措)?
采取行動(dòng)(Act)：如何用合適的方式執(zhí)行組合中的每項(xiàng)舉措(行動(dòng)方案)?
持續(xù)前進(jìn)(Advance)：如何從關(guān)注一次轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)變?yōu)槌掷m(xù)改善(持續(xù)改善的基礎(chǔ)架構(gòu))?
對(duì)健康來說，它面對(duì)的挑戰(zhàn)(和應(yīng)對(duì)方法)是：
統(tǒng)一目標(biāo)(Aspire):如何確定一個(gè)組織“健康”的表面形式(健康要素)?
認(rèn)識(shí)差距(Assess):如何揭示決定組織健康的根本心態(tài)(發(fā)現(xiàn)過程)?
明確路徑(Architect)：如何通過重塑工作環(huán)境來實(shí)現(xiàn)健康的心態(tài)(影響力模型)?
采取行動(dòng)(Act)：如何保證變革的能量能夠不斷被注入和被釋放出來(變革的引擎)?
持續(xù)前進(jìn)(Advance)：如何讓自我精進(jìn)得以延伸，從而引導(dǎo)變革和保持高業(yè)績(jī)(重必平衡式領(lǐng)導(dǎo)力)?
轉(zhuǎn)型變革五框架實(shí)踐中的實(shí)際運(yùn)用
上述我們講到了績(jī)效和組織健康的五個(gè)框架，以此作為轉(zhuǎn)型中五個(gè)階段性的步驟來幫助組織在這兩個(gè)方面之間保持平衡。制作了一幅包含全部變革路徑的計(jì)劃圖，幫助新常態(tài)下的中國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)超越績(jī)效之道。
